Звоните! +7 (800) 100-48-87 | Наш адрес: Россия, Ярославль, Костромское шоссе, 2В
Политика конфиденциальности
01.10.2024
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт «СИЯН», (далее – «СИЯН») расположенный на доменном имени https://www.siyan.ru/ (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта https://www.siyan.ru/ (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.
- Определение терминов
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом «СИЯН», действующие от имени ООО «СИЯН», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Сайт «СИЯН»» — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://www.siyan.ru/, а также его субдоменах.
1.1.6. «Субдомены» — это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту «СИЯН», а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации
1.1.5. «Пользователь сайта «СИЯН» » (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту «СИЯН», посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта «СИЯН».
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на «СИЯН».
1.1.9. «Товар » — продукт, который Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платёжные системы.
- Общие положения
2.1. Использование сайта «СИЯН» Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта «СИЯН» .
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту «СИЯН». «СИЯН» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте «СИЯН».
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
- Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте «СИЯН», при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении заказа.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте «СИЯН» и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)
3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости)
3.2.5. адрес доставки Товара (при необходимости) 3.2.6. фотографию (при необходимости).
3.2.6. Платежные реквизиты
3.3. «СИЯН» защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
— IP адрес;
— информация из cookies;
— информация о браузере
— время доступа;
— реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим авторизации.
3.3.2. «СИЯН» осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
- Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте «СИЯН» для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта «СИЯН».
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта «СИЯН», оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта «СИЯН», если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта «СИЯН».
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта «СИЯН».
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
- Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте «СИЯН», включая доставку Товара, документации или e-mail сообщений.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5.7. Оператор может собирать электронные пользовательские данные на своем сайте автоматически, без необходимости участия Субъекта персональных данных и совершения им каких-либо действий по отправке данных. Достоверность собранных таким способом электронных данных Оператором не проверяется, информация обрабатываются «как есть» в том виде, как она поступила с устройства Субъекта персональных данных.
5.8. Посетителям Сайта могут показываться всплывающие уведомления о сборе и обработке данных посредством cookies со ссылкой на настоящую Политику и кнопками закрытия всплывающего уведомления. Такие уведомления означают, что при посещении и использовании Сайтов, информационных ресурсов и веб-приложений Оператора будет использоваться технология сохранения и получения данных с использованием устройства Субъекта персональных данных (например, сохранение и получение данных cookies), позволяющая в дальнейшем идентифицировать такого Субъекта или его устройство, запомнить сеанс работы или сохранить некоторые настройки и предпочтения, специфичные для этих конкретных Сайтов. Такая информация после сохранения в браузере и до истечения установленного срока действия или удаления с устройства будет отправляться при каждом последующем запросе на Сайт, от имени которого они были сохранены, вместе с этим запросом для обработки на стороне Оператора.
5.9. Обработка данных cookies необходима Оператору для корректной работы Сайтов, в частности, их функций, относящихся к доступу зарегистрированных пользователей программных продуктов, услуг, работ и ресурсов Оператора; персонализации пользователей Сайта; повышения эффективности и удобства работы с Сайтами.
5.10. Кроме обработки данных cookies, установленных самими Сайтами Оператора, Субъектами персональных данных могут устанавливаться cookies, относящиеся к сайтам сторонних организаций, например, в случаях, когда на сайтах Оператора используются сторонние компоненты и программное обеспечение. Обработка таких cookies регулируется политиками соответствующих сайтов, к которым они относятся, и может изменяться без уведомления пользователей Сайтов Оператора. К таким случаям может относиться размещение на сайтах:
1) счетчика посещений, аналитического и статистического сервиса Яндекс.Метрика, Google Analytics и иных аналогичных сервисов для сбора статистики посещаемости Сайтов;
2) виджетов вспомогательных сервисов для сбора обратной связи, организации чатов и иных видов коммуникаций;
3) систем контекстной рекламы, баннерных и иных маркетинговых сетей;
4) кнопок авторизации на сайтах с помощью учетных записей в социальных сетях;
5) иных сторонних компонентов, используемых Оператором на своих Сайтах.
5.11. Принятие условий обработки cookies или закрытие всплывающего уведомления расценивается как согласие Субъекта персональных данных на обработку данных cookies на Сайте Оператора и согласие на обработку персональных данных в объеме информации, собираемой в соответствии с данной Политикой с использованием cookies.
5.12. Сайт Оператора использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС» (далее — Яндекс). Сервис Яндекс Метрика использует технологию cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности. Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать пользователей Сайта. Информация об использовании Сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в ЕС и Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования Сайта, составления отчетов о деятельности Сайта, и предоставления других услуг.
5.13. В случае если Субъект персональных данных не согласен с обработкой cookies, он принимает на себя риск, что в таком случае функции и возможности Сайта могут быть доступны лишь в ограниченном объеме, а затем следовать по одному из следующих вариантов:
1) произвести самостоятельную настройку своего браузера в соответствии с документацией или справкой к нему таким образом, чтобы он на постоянной основе не разрешал принимать и отправлять данные cookies для любых сайтов либо для конкретного Сайта Оператора или сайта стороннего компонента;
2) переключиться в специальный режим «инкогнито» браузера для использования сайтом cookies до закрытия окна браузера или до переключения обратно в обычный режим;
3) покинуть сайт во избежание дальнейшей обработки cookies.
- Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта «СИЯН», и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
- Ответственность сторон
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта «СИЯН», несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта «СИЯН», может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте «СИЯН».
Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте «СИЯН») допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на «СИЯН».
7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте «СИЯН» или передаваемых через него.
7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте «СИЯН», включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.
- Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При н достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение суда по месту нахождения ООО «СИЯН» в соответствии с правилами подсудности.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
- Меры по защите персональных данных
9.1. Оператор предпринимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных по их защите от несанкционированного (в том числе, случайного) доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий. К таким мерам, в частности, относятся:
1) назначение лиц, ответственных за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных;
2) издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных, информационной безопасности, ознакомление с ними сотрудников;
3) обучение сотрудников по вопросам обработки персональных данных, обеспечения информационной безопасности при обработке персональных данных;
4) ограничение и разграничение доступа сотрудников и иных лиц к персональным данным и средствам обработки, мониторинг действий с персональными данными;
5) определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах для обработки персональных данных, формирование на их основе моделей угроз информационной безопасности и определение и реализация мер защиты персональных данных для нейтрализации угроз информационной безопасности;
6) применение средств обеспечения безопасности (антивирусных средств, межсетевых экранов, средств защиты от несанкционированного доступа, средств криптографической защиты информации), в том числе, в необходимых случаях, прошедших процедуру оценки соответствия в установленном порядке;
7) учёт и хранение носителей информации, содержащей персональные данные, исключающее их хищение, подмену, несанкционированное копирование и уничтожение;
8) резервное копирование информации для возможности восстановления;
9) осуществление внутреннего контроля за соблюдением установленного порядка, проверка эффективности принятых мер, реагирование на инциденты;
10) проверка наличия в договорах, включение при необходимости в договоры пунктов об обеспечении конфиденциальности и безопасности персональных данных;
11) иные меры в соответствии с локальными актами Оператора.
- Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных
10.1. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Оператору или его уполномоченным представителям по почте или обратившись лично.
10.2. Помимо указанного выше способа, Оператор при наличии технической возможности предоставляет Пользователю возможность отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем заполнения заявления в электронной форме, размещенного на Сайте.
- Сроки обработки и хранения персональных данных.
11.1. Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, или до момента отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, за исключением случаев, когда осуществление обработки и хранения персональных данных определены соглашением сторон или действующим законодательством.
11.2. Персональные данные хранятся в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ.
11.3. В случае достижения цели обработки, отзыва согласия на обработку персональных данных или прекращения обработки персональных данных по иным основаниям Оператор вправе продолжить обработку персональных данных, если это предусмотрено соглашением между субъектом персональных данных и Оператором, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также в случаях, установленных действующим законодательством.
- Порядок уничтожения персональных данных.
12.1. Персональные данные подлежат уничтожению в следующих случаях:
1) достижение цели обработки или утрата необходимости достижения цели обработки персональных данных;
2) достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные;
3) выявление факта неправомерной обработки персональных данных;
4) отзыв субъектом персональных данных согласия, если иное не предусмотрено федеральным законом № 152-ФЗ.
5) иные основания, предусмотренные действующим законодательством РФ.
12.2. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим дальнейшую обработку этих персональных данных и возможность последующего восстановления информации.
Уничтожение персональных данных, если это допускается материальным носителем, может производиться способом, исключающим дальнейшую обработку этих персональных данных с сохранением возможности обработки иных данных, зафиксированных на материальном носителе.
12.3. Уничтожение персональных данных, содержащихся на бумажных носителях, может осуществляться путем измельчения на мелкие части с использованием шредера (уничтожителя документов).
12.4. Уничтожение персональных данных, хранящихся на ПЭВМ и (или) на перезаписываемых съемных машинных носителях информации, используемых для хранения информации вне ПЭВМ (флеш-накопителях, внешних жестких дисках, CD-дисках и иных устройствах), может производиться с использованием штатных средств информационных и операционных систем.
12.5. Уничтожение персональных данных, содержащихся на машиночитаемых носителях, которые невозможно уничтожить с помощью штатных средств информационных и операционных систем, может производиться путем нанесения носителям неустранимого физического повреждения, исключающего возможность их использования, а также восстановления данных, в том числе путем деформирования, нарушения единой целостности носителя.
12.6. При отсутствии возможности уничтожения персональных данных в течении установленного законом срока, Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
12.7. Подтверждение уничтожения персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством.
- Дополнительные условия
13.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
13.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте «СИЯН», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
13.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: info@siyan.ru
13.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу http:/https://www.siyan.ru/politika.html
Обновлено: 1 октября 2024 года.
г. Ярославль, ООО «СИЯН», ОГРН: 1037601005958